เมื่อจูเว็บตรงฝากถอนไม่มีขั้นต่ำเซปเป้ คอนเต นายกรัฐมนตรีอิตาลี ต้องการพูดกับประเทศเกี่ยวกับมาตรการล่าสุดในการหยุดการแพร่กระจายของ COVID-19 เขาไม่ได้หันไปหาผู้ประกาศข่าวระดับประเทศ เขาถ่ายทอดสดทางเฟสบุ๊คองค์การอนามัยโลกได้สร้างสายด่วนข้อมูลเฉพาะบน WhatsApp ซึ่งเป็นผู้ส่งสารที่เข้ารหัส Google เติมผลการค้นหาของผู้คน ด้วยคำแนะนำของรัฐบาลสำหรับ coronavirus ราวกับว่าเป็นการประกาศบริการสาธารณะ มีรายงานว่ารัฐบาลอังกฤษได้ ขอให้ Amazon ช่วยส่งมอบเวชภัณฑ์ฉุกเฉินผ่านเครือข่ายโลจิสติกส์ทั่วประเทศ
ในยุคของโคโรนาไวรัส บริษัทเทคโนโลยีได้กลาย
เป็นส่วนสำคัญที่รัฐบาลทั่วโลกตอบสนองต่อวิกฤตนี้ แต่บทบาทของพวกเขานั้นกว้างไกลกว่านั้น: บิ๊กเทคได้กลายเป็นสาธารณูปโภค ทางหลวงโดยพฤตินัยแห่งชีวิตในศตวรรษที่ 21
พิจารณาระดับของการพิจารณาที่ผู้ให้บริการไฟฟ้าและบริษัทประปาอยู่ภายใต้เมื่อให้บริการพื้นฐานในชีวิตประจำวัน
เช่นเดียวกับที่เราพึ่งพาการผูกขาดเสมือนเพื่อส่งน้ำ ไฟฟ้า และลวดเย็บกระดาษพื้นฐานอื่นๆ ดังนั้นเราจึงพึ่งพา Google, Facebook และ Amazon สำหรับสินค้าและบริการดิจิทัลในชีวิตประจำวันที่สำคัญเช่นกันเมื่อรัฐบาลสั่งปิดประเทศและติดต่อกับภายนอกเป็นส่วนใหญ่ ขณะนี้โลกกำลังสตรีมผ่านการประชุมทางวิดีโอหรือทำผ่านอินเทอร์เน็ตเมสเซนเจอร์
ข้อเท็จจริงดังกล่าวจะเปลี่ยนวิธีที่บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีมองเห็นในสังคมปัจจุบัน และอาจบังคับให้พวกเขายอมรับภาระด้านกฎระเบียบที่มากขึ้น
การกำกับดูแลดังกล่าวอาจมีหน้าตาเป็นอย่างไร?
พิจารณาระดับของการพิจารณาที่ผู้ให้บริการไฟฟ้าและบริษัทน้ำอยู่ภายใต้เมื่อให้ข้อมูลพื้นฐานในชีวิตประจำวัน — แต่สำหรับโลกออนไลน์
Google จะเผชิญกับการเรียกร้องครั้งใหม่เพื่อเปิดอาณาจักรดิจิทัลให้กับคู่แข่ง หรือหากยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหาต้องการที่จะรักษามันไว้ ให้หน่วยงานกำกับดูแลกลั่นกรองกิจกรรมของบริษัทในรูปแบบที่มองไม่เห็น
แต่แทนที่จะทำลายเทคโนโลยี ผู้กำหนดนโยบายควรระบุว่าพวกเขาคืออะไร: สาธารณูปโภคที่ควรได้รับการปฏิบัติเช่นนี้
หาก Facebook กลายเป็นผู้แพร่ภาพกระจายเสียงระดับสากลอย่างแท้จริง (และด้วยผู้ใช้ 2.2 พันล้านคนทั่วโลก ยากที่จะเห็นเป็นแบบนั้น) ยักษ์ใหญ่แห่งโซเชียลเน็ตเวิร์กจะต้องปฏิบัติตามกฎเดียวกันกับที่บังคับใช้กับร้านค้าทั่วไป รวมถึงข้อจำกัดทางการเมืองที่เข้มงวด โฆษณาในบางประเทศ
เช่นเดียวกับ Amazon และเครือข่ายการจัดส่งทั่วโลก Apple และการสตรีมเพลงที่กำลังเติบโต และบริการอื่นๆ ที่เสริมธุรกิจฮาร์ดแวร์ที่มีอยู่ของผู้ผลิต iPhone และบริษัทอื่นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริษัทที่เก็บข้อมูลผู้คน เส้นเลือดสำคัญของเศรษฐกิจดิจิทัล ซึ่งขณะนี้ได้ให้การสนับสนุนการช่วยชีวิตแก่รัฐบาลและพลเมืองในภาวะวิกฤตที่กำลังดำเนินอยู่
เรียกได้ว่าเป็นจุดสิ้นสุดของยุคและการเริ่มต้นยุคใหม่
จนถึงขณะนี้ บริษัทต่างๆ ได้เรียกร้องให้มีการยับยั้งชั่งใจเมื่อเจ้าหน้าที่ในยุโรป สหรัฐอเมริกา และที่อื่นๆ ตั้งคำถามว่าบริษัทเหล่านี้มีอำนาจมากเกินไปหรือไม่
แต่ในช่วงวิกฤตครั้งนี้ มีผู้ติดเชื้อเกือบ 400,000 คนและเสียชีวิต 17,000 คนบทบาทของบริษัทเหล่านี้ในสังคมจึงถูกเปิดเผย และไม่มีระดับของอุตสาหกรรมวิ่งเต้นหรือเรียกร้องความสงบจะเปลี่ยนแปลงเมื่อรัฐบาลไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องพึ่งพายักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีเหล่านี้เพื่อให้บริการขั้นพื้นฐานเนื่องจากหน่วยงานของรัฐพยายามดิ้นรนเพื่อรับมือ
ความขัดแย้งทางดิจิทัล
บทบาทใหม่ของ Big Tech ในด้านอรรถประโยชน์มีข้อขัดแย้งอย่างลึกซึ้ง
ครั้งแรกในยุโรป และจากนั้นในสหรัฐอเมริกา ฝ่ายนิติบัญญัติบางคนเรียกร้องให้มีการทำลายพฤติกรรมดิจิทัลเหล่านี้เรียกร้องให้มีการแข่งขันมากขึ้นในโลกที่ถูกครอบงำโดยแบรนด์บางแห่งในซิลิคอนแวลลีย์
แต่นี่คือการครอบงำที่แท้จริง — Google ในผลการค้นหา, Facebook ในโซเชียลมีเดีย, Amazon ในการส่งมอบออนไลน์ — ที่ทำให้การตอบสนองต่อ COVID-19 โดยรวมของพวกเขามีความสำคัญมาก
โดยการผูกขาดในแต่ละเวทีดิจิทัล บริษัทเหล่านี้ได้ทำสิ่งที่กล่าวกันว่าคำปราศรัยของ mini-Googles ไม่สามารถทำได้: ให้ร้านค้าแบบครบวงจรสำหรับผู้ที่ต้องการข้อมูลการสื่อสารและพื้นฐานออนไลน์อื่น ๆ บริการ ในวิกฤตการณ์ ปรากฎว่าเอฟเฟกต์เครือข่ายดังกล่าว — ทุกคนที่รวมตัวกันในที่เดียวทางออนไลน์ — สามารถช่วยชีวิตคนได้จริง
เรียกร้องให้รื้อถอนยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้หลังจากการระบาดใหญ่ทั่วโลกในที่สุดก็อยู่ภายใต้การควบคุม คู่แข่งรายย่อยจะร้องไห้อย่างไม่ต้องสงสัยเมื่อหน่วยงานกำกับดูแลหันความสนใจไปที่ข้อกังวลที่ถูกต้องตามกฎหมายอีกครั้งว่าเด็กชายรายใหญ่ทางดิจิทัลกลายเป็นผู้มีอำนาจเหนือกว่าและเบียดเสียดคู่แข่ง
แต่แทนที่จะทำลายเทคโนโลยี ผู้กำหนดนโยบายควรระบุว่าพวกเขาคืออะไร: สาธารณูปโภคที่ควรได้รับการปฏิบัติเช่นนี้
นั่นจะนำมาซึ่งการทบทวนประเภทของผลกำไรที่ Big Tech สามารถทำได้จากการโฆษณาดิจิทัล (ปัจจุบันถูกครอบงำโดย Google, Facebook และ Amazon ในระดับที่น้อยกว่า); ประเมินบทบาทของบริษัทเหล่านี้อีกครั้งในวาทกรรมสาธารณะ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับการเลือกตั้ง และปรับเปลี่ยนความคิดของหน่วยงานกำกับดูแลเพื่อให้เห็นสัตว์ดิจิทัลเหล่านี้น้อยลงเป็นกล่องดำของเทคโนโลยีและอีกมากเป็นสาธารณูปโภคที่ไม่หยุดนิ่งซึ่งให้ระบบประปาสำหรับเศรษฐกิจออนไลน์
สัปดาห์ที่ผ่านมาได้แสดงให้เห็นว่าเราทุกคนพึ่งพาบริษัทเหล่านี้ได้มากเพียงใด ถึงเวลาที่เราจะเริ่มปฏิบัติต่อพวกเขาในสิ่งที่พวกเขาเป็นสล็อตเว็บตรง , ฝากถอนไม่มีขั้นต่ำ เว็บตรง
